Privacybeleid

WQmonitor (onderdeel van GizanTech), Hoogeveen, Nederland. Laatst bijgewerkt: 25 mei 2026.

Dit privacybeleid beschrijft hoe WQmonitor persoonsgegevens verwerkt bij gebruik van WQmonitor, het dashboard, support en bijbehorende communicatie. De waterkwaliteitsdata zelf is doorgaans geen persoonsgegeven, maar gebruikersaccounts, contactgegevens, IP-adressen en gebruikslogs kunnen dat wel zijn.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

WQmonitor, gevestigd te Hoogeveen, is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die zij voor eigen bedrijfsdoeleinden verwerkt, zoals verkoop, support, facturatie, beveiliging en gebruikersbeheer. Voor persoonsgegevens die WQmonitor namens Klant verwerkt binnen het platform, gelden de afspraken uit de verwerkersovereenkomst.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende categorieën verwerken: naam, functie, organisatie, zakelijk e-mailadres, telefoonnummer, accountgegevens, login- en gebruiksgegevens, IP-adres, supportcommunicatie, factuurgegevens en beveiligingslogs.

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor uitvoering van de overeenkomst, gebruikersbeheer, support, facturatie, beveiliging, verbetering van de Dienst, communicatie, wettelijke administratieplichten en het behandelen van verzoeken of klachten. De grondslagen zijn uitvoering van overeenkomst, gerechtvaardigd belang, wettelijke verplichting en, indien nodig, toestemming.

4. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die nodig zijn voor de Dienst, zoals hostingproviders, e-maildiensten, supporttools, administratie- of IT-leveranciers. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

5. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Accountgegevens worden in beginsel verwijderd of geanonimiseerd na beëindiging van toegang, behoudens wettelijke administratieplichten, securitylogs of lopende geschillen.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder toegangsbeheer, versleutelde verbindingen, logging, back-ups, autorisatiebeheer en leveranciersafspraken.

7. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen kunnen verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Verzoeken kunnen worden gestuurd naar [email protected].

8. Internationale doorgifte

Indien persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of een ander geldig doorgiftemechanisme.

9. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. De meest recente versie wordt beschikbaar gesteld via de website of het platform.